La ricerca sul fabbisogno di formazione delle figure professionali per l'uso del Web si inserisce nel Piano integrato di sviluppo locale dell'area di Anguillara che comprende i comuni di Anguillara Sabazia, Bracciano e Trevignano Romano.
Le tecnologie della informazione e della comunicazione possono costituire per le PMI un mezzo di crescita, consentendo di raggiungere più facilmente nuovi mercati e nuovi utenti a costi tendenzialmente più bassi. Le PMI, consapevoli di questa opportunità, hanno intrapreso la via del cambiamento, attivando le soluzioni ICT che non richiedono una radicale revisione dell'assetto organizzativo dell'azienda. In questo percorso uno dei nodi critici è certamente legato alla disponibilità di figure di alto profilo professionale e al loro aggiornamento, tanto più importante in presenza di una tecnologia in continua evoluzione. Le professionalità e le attitudini richieste per gestire il Web sono in effetti assai diverse da quelle necessarie in passato per assicurare l'esercizio di funzioni comunicative e di pubblicizzazione dell'impresa. Sorge dunque la necessità di creare figure professionali da inserire nelle PMI, o in strutture di servizio alle imprese, per la gestione integrata on line delle vendite, della comunicazione, della pubblicità e dei servizi pre-post vendita.
Solo così sarà possibile sfruttare le tecnologie attualmente disponibili da parte di imprese che ancora ad oggi tendono a creare un sito web prevalentemente per mostrare il proprio catalogo prodotti (70% delle imprese intervistate) e per effettuare promozioni on-line (43,8%); ridotto è invece il numero di imprese che effettua on line il customer care (21,3%), il marketing (18,8%), le vendite (11,3%) ed altre funzioni aziendali (ordini dei fornitori, gestione dei clienti, fiere on-line, negozio on-line, ecc.) che richiedono determinate figure professionali e una adeguata organizzazione aziendale.